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Les émotions dans la relation client : pourquoi il faut savoir les reconnaître et les maîtriser

Les émotions dans la relation client : pourquoi il faut savoir les reconnaître et les maîtriser

par Antoine Deswarte | Déc 14, 2021 | Actualités, Commerce BtoB, Neurosciences, Recrutement

Les émotions dans la relation client BtoB ? Bien sûr qu’elles ont leur place ! Il faut savoir pourquoi les comprendre et comment les maîtriser pour réussir sa prospection commerciale B2B. On vous en dit plus dans la suite de notre article. Qu’est-ce qu’une émotion ?...
La nouvelle valeur du RDV client en physique

La nouvelle valeur du RDV client en physique

par Antoine Deswarte | Nov 30, 2021 | Actualités, Commerce BtoB

Les temps ont changé et les habitudes des commerciaux aussi, surtout avec l’essor du télétravail et de la distanciation. Réseaux sociaux, visio… Le digital fait gagner en efficacité et en temps. Alors, quelle est désormais la place du RDV client physique dans la...
Pour vos recrutements de commerciaux BtoB, les slashers devraient vous intéresser

Pour vos recrutements de commerciaux BtoB, les slashers devraient vous intéresser

par Antoine Deswarte | Nov 19, 2021 | Actualités, Commerce BtoB, Recrutement

Le slasher est un profil “atypique” mais qui devrait vous intéresser pour vos recrutements de commerciaux BtoB. Peut-on être commercial pour une agence de communication et pour une start-up dans la tech ? Bien sûr ! C’est le commun du profil de slasher de travailler...
Métier de commercial prospecteur, et si on reconsidérait les idées reçues ?

Métier de commercial prospecteur, et si on reconsidérait les idées reçues ?

par Antoine Deswarte | Oct 28, 2021 | Actualités, Commerce BtoB

Le métier de commercial prospecteur souffre parfois d’idées reçues qu’il est bon de reconsidérer. Prêts à tout pour vendre, métier stressant, non gratifiant… Réaliser ce métier est une belle expérience lorsque l’on a la motivation et le désir personnel d’apporter de...
4 astuces pour augmenter les visites sur son site web BtoB

4 astuces pour augmenter les visites sur son site web BtoB

par Antoine Deswarte | Oct 11, 2021 | Actualités, Commerce BtoB, Marketing digital

Les outils digitaux offrent de nombreuses opportunités pour acquérir des clients sur les marchés BtoB. Comment augmenter les visites sur son site web BtoB et convertir les leads en prospects qualifiés ?  Nous vous proposons ici 4 astuces pour augmenter le nombre de...
Recruter un commercial indépendant BtoB : est-ce une stratégie efficace pour votre CA ?

Recruter un commercial indépendant BtoB : est-ce une stratégie efficace pour votre CA ?

par Antoine Deswarte | Sep 24, 2021 | Actualités, Recrutement

Vous prévoyez de recruter un commercial indépendant pour une mission sur les marchés BtoB ? Toutefois, vous n’êtes pas encore convaincus du réel avantage de collaborer avec un freelance plutôt qu’un salarié ? Dans cet article, nous vous présentons des avantages et...
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